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​COVID-19: Wichtige Informationen

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[TÄGLICHES UPDATE] Aktuelle Fallzahlen in Kroatien: https://www.croatiacovid19.info/

[TEST INFO] Um Ihnen einen sorgenfreien Urlaub zu bieten, organisieren wir für alle unsere Gäste, die getestet werden müssen, um in ihr Wohnsitzland zurückzukehren, Testen im Urlaubsort, in dem Sie sich befinden. Der Preis für den PCR-Test mit Ergebnissen innerhalb von 24 Stunden beträgt 375,00 HRK (ca. 50 EUR) und für einen Schnelltest mit Ergebnissen in weniger als einer Stunde 100,00 HRK (ca. 14 EUR). Die Testergebnisse sind in Kroatisch und Englisch.

Camping gilt in diesen Zeiten als die sicherste Art des Urlaubs, da der direkte Kontakt mit anderen Gästen minimiert wird. Unsere Campingplätze befinden sich in einer natürlichen Umgebung, fernab vom Stadttrubel und bieten eine große Auswahl an Unterkünften, die Ruhe und Privatsphäre bieten.

Wohnmobil- und Wohnwagenbesitzer haben den Vorteil, dass sie ihre eigene Küche und Toilette als Teil des Urlaubsfahrzeugs nutzen können.
Mobilheime stellen auch ein geringeres Risiko dar, da Gäste in dieser Art von Urlaub keinen direkten Kontakt zu anderen Touristen haben. Gleichzeitig sind alle Mobilheime mit eigenen Toiletten ausgestattet und verfügen über eine eigene Küche, in der die Mahlzeiten zubereitet werden.

Die Sicherheit unserer Gäste war für Maistra schon immer eine Priorität, insbesondere heute angesichts der Coronavirus-Pandemie. Daher treffen wir in unseren Camping-Plätzen zusätzliche Vorsichts- und andere Maßnahmen:

Rezeption

  • Online-Registrierung für Gäste per E-Mail vor der Ankunft möglich.
  • Detaillierte Informationen für Gäste zu COVID-19-Maßnahmen am Campingplatz.
  • Schutztrennwand an der Rezeption.
  • Vorab angekündigter Check-out, damit eine Rechnung erstellt werden kann, um den Gast an der Rezeption so kurz wie möglich zu halten.
  • Eingeschränkte Anzahl von Gästen an der Rezeption.
  • Soziale Distanzierung im Rezeptionsbereich.
  • Händedesinfektionsmittel am Objekteingang und an der Rezeption.
  • Mund-Nasen-Bedeckung, Handschuhe und Desinfektionsmittel stehen den Gästen auf Anfrage zur Verfügung.
  • Wir bieten nur auf Ihre Anfrage Reinigungsdienste für Mobilheime, Wäsche- und Handtuchwechsel an, die Sie bei Ihrer Ankunft oder während Ihres Aufenthalts an der Rezeption melden.
  • Händedesinfektionsmittel am Eingang zur Rezeption oder in der Lobby.

Gemeinschaftsräume

  • Es besteht Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung, wenn Sie sich in Innenräumen in den öffentlichen Bereichen des Campingplatzes bewegen.

Restaurants & Bars

  • Händedesinfektion am Eingang von Restaurants und Bars.
  • Anordnung der Tische, die den vorgeschriebenen Abstand zwischen den Gästen gewährleistet.
  • Der derzeit vorgeschriebene Abstand zwischen Tischen in Innenräumen beträgt 4 m, während der Abstand zwischen Stühlen 2 m beträgt.
  • Es besteht eine Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung.
  • Tische decken, Utensilien gemäß den aktuellen Empfehlungen des kroatischen Instituts für öffentliche Gesundheit servieren.
  • Die Tische bleiben leer, bis die Gäste in den A-la-Carte-Restaurants ankommen, und die Utensilien werden serviert, wenn sich die Gäste hinsetzen.
  • Desinfektion von Tischen, Menüs und Preislisten einschließlich aller Gegenstände auf dem Tisch nach jedem Gast und Ersetzen der Tischeinstellung. Wenn auf dem Tisch Salzstreuer oder Servietten verwendet werden, werden diese auch nach jedem Gast gewechselt.
  • Personal hält sich an gute persönliche Hygienepraktiken (häufiges Händewaschen, Nies- und Hustenetikett).
  • Alle Mitarbeiter, die mit Lebensmitteln umgehen, sind in Bezug auf die sichere Lebensmittelzubereitung und Bedienung geschult.
  • Maistra führt die Selbstinspektionen durch, wobei die Lebensmittelsicherheitsstandards des Unternehmens als Richtlinien gelten.

Housekeeping

  • Umsetzung neuer Reinigungspläne, die eine Desinfektion aller Oberflächen und Bereiche beinhalten.
  • Den Gästen stehen Informationen zu Reinigungsverfahren für Mobilheime, Wäschewechsel und Toiletten zur Verfügung.
  • Auf Anfrage bieten wir den Gästen, die sich bei der Ankunft oder während des Aufenthalts an der Rezeption melden, die Möglichkeit, Mobilheime zu reinigen, Bettwäsche und Handtücher zu wechseln.
  • Bettwäsche wird auf Anfrage gewechselt (falls der Gast kein Reinigungsservice des Mobilheims während seines Aufenthalts möchte).
  • Häufigeres Waschen und Desinfizieren von Bettwäsche und Handtüchern für Gäste.
  • Zimmerpersonal trägt immer Mund-Nasen-Bedeckung und Handschuhe.
  • Während der Reinigung des Mobilheims werden Fenster und Türen geöffnet, um die Luftzirkulation zu erhöhen und so den Raum gut zu belüften.
  • Regelmäßige Desinfektion kritischer (Kontakt-) Stellen in der Wohneinheit / im Mobilheim. Kritische (Kontakt-) Punkte innerhalb der Unterkunftseinheit sollten häufig und immer nach jedem Wechsel der Gäste mit einem Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis desinfiziert werden.
    Kritische (Kontakt-) Stellen:
    - Schalter: Steckdosen, Lampen, Beleuchtung,
    - Fernbedienung für Klimaanlage und für TV,
    - Griffe: Türen, Schränke, Schubladen, Nachttische,
    - Bett: Bettwäsche, Kissen, Matratze, Bezüge,
    - Oberflächen im Badezimmer: Waschbecken, Wasserhähne, Spiegel, Handtuchhalter, Toilettenschüssel, Dusche, Fliesen und Abdeckungen,
    - Bad-Utensilien: Gläser, Spender, Kosmetika,
    - Schränke: Schubladen, Kleiderbügel,
    - Arbeitsflächen: Tische, Nachttische, Sessel, Stühle, Sofa,
    - Terrasse: Stühle und Tisch, Haartrockner, Aschenbecher, Grill.
  • Ein detaillierter Plan zum Reinigen und Desinfizieren von Gegenständen und Oberflächen, die häufig berührt werden, um das Infektionsrisiko zu verringern, wird in öffentlichen Räumen, an der Rezeption und in gemeinsamen Toiletten oder Toiletten umgesetzt.
  • Desinfektionsmittelspender werden in verschiedenen Aufenthaltsräumen bereitgestellt und umfassen Räume, die von Campgästen und -personal genutzt werden, sowie andere relevante Räumlichkeiten.
  • Detaillierte Anweisungen zum Händewaschen befinden sich in allen öffentlichen Toiletten und Sanitäranlagen.
  • In öffentlichen Toiletten wurden Anweisungen zum ordnungsgemäßen Händewaschen ausgeschildert.

Strand und Pool

  • Maistra-Mitarbeiter tragen während des Betriebs und der Wartung dieser Campingplätze bei Bedarf immer Mund-Nasen-Bedeckung und verwenden zusätzliche Schutzausrüstung.
  • Für alle Objekte und Oberflächen, die häufig berührt werden, ist ein Desinfektionsplan vorhanden.
  • An Schwimmbädern und Stränden wird die soziale Distanz durch die Kennzeichnung für die Einhaltung von Abstand zwischen Liegestühlen gewährt.
  • Liegestühle werden regelmäßig desinfiziert. Wir empfehlen, auf die Liegen vor Gebrauch ein Handtuch abzulegen.

Operative Maßnahmen

  • Wir befolgen die Richtlinien und Empfehlungen der lokalen Behörden:
    https://www.hzjz.hr/sluzba-epidemiologija-zarazne-bolesti/koronavirus-najnovije-preporuke/
    - Waschen Sie Ihre Hände regelmäßig mit Wasser und Seife oder verwenden Sie ein Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis.
    - Nase und Mund beim Husten und Niesen mit Taschentuch oder gebeugtem Ellenbogen bedecken, Taschentücher sofort sicher entsorgen und Hände waschen.
    - Vermeiden Sie es, Ihr Gesicht, Ihren Mund, Ihre Nase und Ihre Augen zu berühren.
    - Vermeiden Sie engen Kontakt mit kranken Menschen, die Symptome von Fieber, Husten und/oder Atemnot zeigen.
    - Alle Mitarbeiter sollten zu Hause bleiben, wenn sie krank sind. Rufen Sie Ihren Arzt und vermeiden Sie in eine Gesundheitseinrichtung zu gehen, es sei denn, dies war eine Arztempfehlung.
    - Händeschütteln und enge Gespräche vermeiden - soziale Distanzierung wahren.
  • Täglich überwachen wir die Körpertemperatur unserer Mitarbeiter mit einem kontaktlosen Fieberthermometer, wenn sie zur Arbeit kommen. Wir führen Aufzeichnungen über die Fiebermessungen, um die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter jederzeit zu schützen.
  • Wir haben ein festgelegtes Verfahren für den Fall eines Coronavirus auf einem unserer Campingplätze mit allen SOPs und Kontaktnummern (https://www.hzjz.hr/sluzba-epidemiologija-zarazne-bolesti/postupanje-zdravstvenih-djelatnika-u-slucaju-postavljanja-sumnje-na-novi-koronavirus-2019-ncov/).
  • Alle Mitarbeiter sind mit Gesichtsmasken und Handschuhen ausgestattet.
  • Es besteht Pflicht zum Tragen von Schutzhandschuhen für das Personal des Lebensmittelservices und für den Zimmerpersonal.
  • Alle Campingplätze von Maistra wurden mit Informationen zu COVID-19 und detaillierten Anweisungen versehen.

Zusätzlich zu unseren Bemühungen erwarten wir, dass Campinggäste auch ihren Beitrag leisten - achten Sie auf Sauberkeit und insbesondere auf das ordnungsgemäße Händewaschen. Es wird besonders wichtig sein, dass auch Kinder darüber unterrichtet werden. Wir glauben, dass wir durch unsere Vorbereitung und besondere Sorgfalt von unseren Mitarbeitern und Gästen unseren Sommer so genießen können, wie wir es gewohnt sind.

Planen Sie Ihren Urlaub und wählen Sie einen Campingplatz, der am besten zu Ihnen passt!

Maistra Camping



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